Сколько стоит приложение для ресторана и кафе: цены, функции и запуск по шагам

Сколько стоит приложение для ресторана, зависит от способа: заказать разработку в студии, подключить готовую платформу под своим брендом или встать в общий каталог. Само приложение нужно не для галочки: его задача — чтобы постоянные гости заказывали напрямую, без процента агрегатору, с бонусами и push-уведомлениями, которые зовут их снова. Но кроме цены есть сроки и работа после запуска, о которых редко говорят заранее.

Разберём по порядку: зачем приложение, если уже есть агрегаторы и сайт, что оно должно уметь, три способа его получить с ценами и сроками, как проходят запуск и публикация, как набрать первые установки и по каким цифрам понять, что всё работает. Статья для владельцев ресторанов, кафе, пиццерий, кофеен и служб доставки.

Зачем своё приложение, если есть агрегаторы и сайт

Агрегатор, сайт и приложение решают разные задачи. Проблемы начинаются, когда от одного канала ждут всего сразу.

У агрегатора есть честный плюс — поток гостей, которые о вас ещё не знают. Уходить с него ради приложения не нужно. Проблема в другом: гость, который заказывает у вас в десятый раз, по привычке приходит через агрегатор, и с каждого его заказа вы платите процент. Как устроены эти условия, мы разобрали в статье «Яндекс Еда для ресторанов: комиссия и условия».

Сайт закрывает поиск: человек набирает «роллы с доставкой», находит вас и заказывает без установки. Но сайт не напомнит о себе — у него нет иконки на экране и push-уведомлений. Поэтому рабочая связка — приложение и сайт для кафе вместе: сайт приводит и принимает первый заказ, приложение возвращает гостя.

Посчитайте, во что вам обходятся постоянные гости в агрегаторе. Допустим, у вас 600 заказов доставки в месяц со средним чеком 1 400 ₽, и 40% из них делают постоянные гости. Это 240 заказов × 1 400 ₽ = 336 000 ₽ в месяц. Каждый процент комиссии с этих заказов стоит 3 360 ₽ в месяц — умножьте на ставку из своего договора. Для честного сравнения вычтите то, что в своём канале придётся оплатить отдельно: эквайринг банку, курьера, бонусы гостю.

Что должно уметь приложение для кафе: чек-лист функций

Запускать всё сразу не нужно. Ниже — что должно работать в первый день, а что можно добавить, когда пойдут заказы.

Обязательно на старте

• Меню с фото, описаниями, ценами и модификаторами: размер, тесто, добавки, соусы.
• Доставка и самовывоз, зоны доставки со своей стоимостью и минимальной суммой заказа.
• Онлайн-оплата картой и оплата при получении.
• Предзаказ ко времени и понятный статус заказа для гостя.
• Стоп-лист: закончившееся блюдо исчезает из меню, а не превращается в звонок с извинениями.
• Бонусы или кешбэк за заказ и welcome-бонус за первый заказ в приложении.
• Push-уведомления.
• Все заказы в одном окне — из приложения, с сайта и по телефону — и передача их в кассу или учётную систему.

Через 1–2 месяца

• Сегменты гостей и автоматические push: «давно не заказывали», «бонусы скоро сгорят», «любимое блюдо снова в меню».
• Реферальная программа: гость приглашает друга, оба получают бонусы.
• Конструктор блюд: пицца из половинок или бургер со своими добавками, цена считается сразу.
• Просьба оставить отзыв на 2ГИС, Яндекс Картах или Google Картах после заказа.
• QR-меню с заказом прямо за столом.
• Мини-приложения в Telegram, VK и MAX для гостей, которые не хотят ставить ещё одно приложение.
• Аналитика: повторные заказы, средний чек, спрос по районам.

Для сетей

• Несколько филиалов в одном приложении с выбором ближайшего и общими бонусами.
• Отдельные меню, цены и стоп-листы по точкам.

Две вещи проверьте до выбора подрядчика. Первая — интеграция: если вы работаете в iiko или r_keeper, заказы из приложения должны попадать туда автоматически, иначе администратор будет перебивать их вручную. Как работает такая связка, мы показали на странице «Сайт и приложение с интеграцией iiko, r_keeper и Frontpad». Вторая — бонусная механика: как настроить её, чтобы она не съедала маржу, разобрали в статье «Программа лояльности для ресторана и кафе».

Как сделать приложение для кафе: три способа

Получить приложение для ресторанов и кафе можно тремя путями. Они отличаются не только ценой, но и тем, чей бренд видит гость, у кого остаётся база гостей и кто отвечает за обновления.

Разработка с нуля в студии

Студия проектирует сценарии, рисует дизайн, пишет приложения под iOS и Android, панель управления и интеграции. Вы получаете продукт под свои процессы. Но платите и за то, что в готовых решениях уже есть: каталог, корзину, оплату, бонусы. После запуска приложению нужны сервер, обновления под новые версии iOS и Android и разработчики на поддержке.

Готовая платформа под вашим брендом

Платформа уже умеет принимать заказы, начислять бонусы и отправлять push, а под вас её настраивают: ваше меню, цвета, логотип, иконка и название в магазинах приложений. Для гостя это ваше приложение. Платите подпиской, сервер и обновления обычно входят в неё. Ограничение одно, но важное: функции — в рамках того, что умеет платформа.

Сюда же относятся no-code-конструкторы, где приложение собирают сами. Они могут обойтись дешевле, но настройку оплаты, интеграций и публикацию придётся делать своими силами.

Шаблонное «приложение на всех»

Это одно общее приложение-каталог, где ваше заведение — одна из карточек. Подключиться быстро и недорого, но гость устанавливает чужой бренд, видит рядом конкурентов, а база гостей и правила остаются у владельца сервиса. По сути это ещё один агрегатор, только поменьше.

Сколько стоит приложение для ресторана

Ниже — ориентиры из открытых источников (проверено 26.10.2026) и наши оценки. Цифры разных студий расходятся в разы, поэтому смотрите не на итог, а на то, из чего он складывается.

Разработка с нуля

• По данным калькулятора Workspace, средняя стоимость приложения под ключ — около 1 млн ₽, средняя ставка — 2 500 ₽ в час. Цифры собраны из данных, которые указали сами digital-агентства.
• Одна из студий рассчитала ресторанное MVP в 3 628 000 ₽: 1 276 рабочих часов и около 3,5 месяца. Интеграцию с iiko или r_keeper в том же материале оценивают в 300 000–700 000 ₽ и 3–5 недель, программу лояльности — от 400 000 ₽.

Смета студии почти всегда устроена одинаково: часы × ставка. Например, 1 276 часов × 2 500 ₽ = 3 190 000 ₽. Уменьшить сумму можно только часами, то есть функциями, поэтому первую версию обычно делают урезанной.

Дальше — расходы после запуска:

• Поддержка с развитием функций — около 50% стоимости разработки в первый год и 25% и меньше в следующие, по оценке той же студии.
• Аккаунты разработчика: Apple Developer Program — 99 USD в год, Google Play — разовый взнос 25 USD, регистрация в RuStore бесплатна.
• Сервер, домен, мониторинг и обновления под новые версии iOS и Android.

Готовая платформа

В ReStar это фиксированная подписка без комиссии ReStar с заказа: START — 3 900 ₽, PRO — 5 900 ₽, MAX — 7 900 ₽ в месяц. Сервер, домен, техобслуживание и поддержка включены во все тарифы, с публикацией в App Store, Google Play и RuStore помогаем. Эквайринг и курьеры оплачиваются отдельно их провайдерам. Что входит в каждый тариф — на странице с ценами, а что получает заведение при запуске — на странице «Приложение для ресторана под ключ».

Расчёт на три года

Допущения: разработка — 1 млн ₽ (средняя по Workspace), поддержка — 50% в первый год и 25% в каждый следующий. Получается 1 000 000 + 500 000 + 250 000 + 250 000 = 2 000 000 ₽. Подписка на тарифе PRO за те же 36 месяцев: 5 900 × 36 = 212 400 ₽.

Это не значит, что разработка с нуля — ошибка: за эти деньги вы получаете код под свои процессы. Но если вам нужны стандартные заказы, бонусы и push, переплачивать за собственную разработку нет смысла. Подставьте свои цифры: смету студии и тариф, который подходит по функциям.

Как проходит запуск: меню, оплата, доставка, публикация

Последовательность почти одинаковая при любом способе. Разница в том, сколько из этого делаете вы, а сколько — подрядчик.

1. 1
   Соберите меню

   Выгрузите позиции из iiko, r_keeper или таблицы: названия, цены, описания, граммовки, модификаторы. Фото должны быть в одном стиле — гость выбирает глазами.

2. 2
   Подключите оплату

   Для онлайн-оплаты нужны интернет-эквайринг в банке и онлайн-касса для чеков. Если они уже есть, их подключают к приложению.

3. 3
   Настройте доставку и самовывоз

   Отметьте зоны на карте, задайте стоимость доставки, минимальную сумму и время. Нет своих курьеров — подключите сервис с курьером по вызову, например Яндекс Доставку.

4. 4
   Оформите под бренд

   Логотип, цвета, шрифты, баннеры акций, иконка и экран загрузки.

5. 5
   Подготовьте карточки для магазинов

   Название, короткое и полное описание, скриншоты, категория, ссылка на политику конфиденциальности.

6. 6
   Протестируйте

   Сделайте тестовые заказы на iOS и Android: доставка, самовывоз, все способы оплаты, начисление и списание бонусов, отмена. Пусть кухня и курьер проверят, что видят заказ.

7. 7
   Опубликуйте

   App Store, Google Play и RuStore проверяют приложение перед публикацией. Apple сообщает, что обычно рассматривает не менее 50% приложений быстрее чем за 24 часа и 90% — быстрее чем за 48 часов. Сайт модерации магазинов не ждёт, его можно запускать раньше.

В ReStar эти шаги мы проходим вместе с вами: переносим каталог, настраиваем оплату, доставку, самовывоз и зоны, оформляем под бренд, тестируем и помогаем с публикацией. Запуск занимает 3–7 дней, и сразу работают 6 каналов: iOS, Android, сайт и мини-приложения в MAX, Telegram и VK. Полный список возможностей — в разделе с функционалом.

Как получить установки после запуска

Самая частая ошибка — запустить приложение и ждать. Гости не ищут ваше приложение в магазине сами: показать его нужно в тот момент, когда человек уже с вами — за столом, у кассы или с пакетом доставки в руках. Мобильное приложение для кафе без продвижения так и останется иконкой в сторе.

Где разместить QR-код

• На столах, у кассы, на двери и в бумажном меню.
• На упаковке и в каждом пакете доставки — наклейкой или вкладышем.
• В чеке, на сайте, в соцсетях и в карточках на 2ГИС и Яндекс Картах.

Ведите все QR-коды на одну ссылку, которая сама отправляет iPhone в App Store, а Android — в Google Play или RuStore. Если кладёте вкладыши в заказы из агрегатора, сначала сверьтесь с договором с ним.

Какой повод дать гостю

Конкретный повод — бонус за первый заказ в приложении — понятнее гостю, чем просьба «скачайте наше приложение». Считайте его как стоимость привлечения. Условный пример: бонус — 300 ₽, средний чек — 1 400 ₽, ставка агрегатора — 20%. С одного такого заказа агрегатор взял бы 280 ₽, значит, без учёта эквайринга и доставки бонус отбивается на втором прямом заказе гостя. Подставьте свою ставку и свой чек.

Персонал

Официант, кассир и курьер видят гостей каждый день. Дайте им одну фразу: «В приложении у нас бонусы — 300 ₽ на первый заказ, QR-код на столе». Сравнивайте число установок по неделям и поощряйте команду, когда цифра растёт.

Push без спама

Первое сообщение должно быть полезным: бонусы скоро сгорят, вернулось любимое блюдо, акция для вашего района. Не отправляйте одно и то же всем каждый день. Следите, сколько гостей отключают уведомления, и сокращайте частоту, если эта цифра растёт.

Какие метрики смотреть после запуска

В первые три месяца смотрите эти цифры раз в неделю — так видно, какая точка контакта работает, а какая нет.

• Установки — по магазинам и по источникам: столы, упаковка, сайт.
• Конверсия в первый заказ = гости с первым заказом в приложении / установки. Если она низкая, проверьте регистрацию и welcome-бонус.
• Доля прямых заказов = заказы в приложении и на сайте / все заказы доставки и самовывоза. Главная цифра: показывает, сколько заказов ушло из-под комиссии.
• Повторные заказы — доля гостей, сделавших 2 и более заказов за 30, 60 и 90 дней.
• Средний чек в приложении в сравнении с агрегатором и залом.
• Push — сколько заказов пришло в течение суток после рассылки и сколько гостей отключили уведомления.
• Неактивные гости — те, кто не заказывал 30–60 дней. Это сегмент для возвращающей рассылки.
• Экономия = прямые заказы постоянных гостей × средний чек × ставка комиссии агрегатора − подписка − выданные бонусы − дополнительные расходы своего канала (эквайринг, курьер).

Когда приложение для общепита не нужно

Своё приложение окупается не везде. Честно о случаях, когда лучше подождать:

• Нет доставки и самовывоза, а гости в основном разовые — туристическое место, фудкорт на вокзале. Хватит QR-меню и хорошей карточки на картах.
• Заказов мало, а заниматься продвижением некому. Приложение без QR-кодов, бонуса и push не наберёт установок. Начните с сайта и наведите порядок в меню.
• Нужен продукт с уникальной механикой, и есть бюджет, команда и время. Тогда ваш путь — студия, а не платформа.

Если сомневаетесь, какой вариант ваш, посмотрите презентацию платформы и сравните с тем, что нужно вашему заведению.

Частые вопросы

Сколько стоит мобильное приложение для ресторана?

Разработка с нуля в студии — от 500 000 ₽ по нашей оценке. Средняя стоимость приложения под ключ по данным агентств на Workspace — около 1 млн ₽, а смета ресторанного MVP у одной из студий — 3,6 млн ₽; после запуска добавьте поддержку и обновления. Готовая платформа под вашим брендом работает по подписке: в ReStar — от 3 900 ₽ в месяц, сервер и поддержка включены.

Как создать приложение для кафе без программистов?

Через готовую платформу под вашим брендом или no-code-конструктор. На платформе меню, оплату, доставку и оформление настраивает её команда, в конструкторе — вы сами. В обоих случаях от вас нужны меню с фото, договор эквайринга и решение, как вы доставляете заказы.

Нужно ли кафе своё приложение, если есть сайт и Яндекс Еда?

Если у вас есть постоянные гости, которые заказывают доставку или самовывоз, — да. Агрегатор приводит новых гостей, сайт ловит поиск, а приложение возвращает постоянных через бонусы и push. Если гости в основном разовые, хватит сайта и QR-меню.

Сколько времени занимает публикация в App Store и Google Play?

Все магазины проверяют приложение перед публикацией. Apple сообщает, что обычно рассматривает не менее половины приложений быстрее чем за 24 часа и 90% — быстрее чем за 48 часов. Сроки в Google Play и RuStore зависят от аккаунта и приложения, поэтому закладывайте запас в несколько дней и готовьте описание и скриншоты заранее.

Можно ли подключить приложение к iiko или r_keeper?

Да, и это стоит проверить до выбора решения: без интеграции заказы придётся переносить в кассу вручную. При разработке с нуля интеграцию делают отдельно — одна из студий оценивает её в 300 000–700 000 ₽ и 3–5 недель. На нашей платформе работают интеграции с iiko, r_keeper, Frontpad, amoCRM и Битрикс24.

Источники

1. Калькулятор стоимости приложения под ключ — Workspace — проверено 26.10.2026
2. Как разработать приложение для ресторанов — блог студии Purrweb — проверено 26.10.2026
3. Сколько стоит разработка приложения — блог студии Purrweb — проверено 26.10.2026
4. Enrollment — Apple Developer Program — проверено 26.10.2026
5. Регистрация аккаунта разработчика — справка Google Play Console — проверено 26.10.2026
6. Регистрация и управление доступами — справка RuStore — проверено 26.10.2026
7. App Review — Apple Developer — проверено 26.10.2026